プライバシーポリシー
株式会社チャネルグロースパートナーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するチャネルマーケティングに関する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社チャネルグロースパートナーズ
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
電話番号：+81 3-5485-7924
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善、営業活動、問い合わせ対応その他下記目的のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談内容、提案・契約に関する情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
- 請求・支払・取引に関する情報
- 採用応募者に関する情報（応募書類、経歴、資格等）
- その他、当社が適法かつ適正な方法により取得した情報
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
- チャネルマーケティングに関する提案、分析、改善、効果測定のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレター等の案内のため
- 本サービスおよび関連サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
- 不正利用、不正アクセス、違法行為等の防止および対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続きのため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他適用法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、原則として、利用目的の達成に必要な範囲内で行い、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または個人情報保護法その他の法令で認められる場合に限り、目的外利用、第三者提供、要配慮個人情報の取得等を行います。
なお、当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に従い、必要な情報提供および同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、顧客管理システム等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管・処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務、紛争の有無等を踏まえて合理的に定めます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- その他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件を満たさない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合など、対応できないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上別段の定めがある場合を除き、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。また、本人は、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下が含まれます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・研修
- 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社チャネルグロースパートナーズ
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
電話番号：+81 3-5485-7924
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月10日